Política de envío
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¿Cómo rastreo mi pedido?
En Bijou®, nos aseguramos de mantener a nuestros clientes informados sobre el estado de sus pedidos en todo momento. Por eso, ofrecemos un sistema de seguimiento de pedidos que proporciona actualizaciones automáticas directamente en tu correo electrónico. Además, enviamos un mensaje de texto (SMS) a tu número de celular cuando tu pedido es enviado.
Para rastrear tu pedido, simplemente utiliza nuestro enlace de seguimiento en https:///apps/track123. Solo necesitas ingresar tu número de pedido y tu dirección de correo electrónico para obtener información actualizada sobre el estado de tu envío.
¿Cuánto tiempo tarda en enviarse mi pedido?
Todos los pedidos se envían dentro de las 48 a 72 horas habilés posteriores a la recepción del pago.
¿Cuánto costará el envío de mi órden?
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos de existencias superiores a $499. Si su pedido es inferior a este monto, vaya a nuestra página de envío para obtener una estimación del costo.
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén.
Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a jueves. Los pedidos se procesarán dentro de 3-5 días hábiles a partir de recibido el pago y se enviarán ese mismo dia o al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, espere de 3 a 5 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 5 y 14 días hábiles para la entrega. Ten en cuenta que, el envío es completamente GRATIS, tendrás el producto, es garantía.
¿Me cobrarán impuestos y aduanas?
Dentro de México, no. Sin embargo, para pedidos internaciones los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos, lo que significa que es posible que deba pagar los aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido. Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados se pueden cobrar una vez que su pedido llega a su destino final, y lo determina su oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.
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